益普索& 精明购 ：快消到家消费者体验白皮书
来源：未知 作者：wangke 人气： 发布时间：2019-10-15
摘要：新零售时代下，重构人-货-场的组合，满足消费者任意时间任意场景任意渠道的无缝购物体验需求，是对于零售业界新的机遇和挑战。而零售到家服务是在目前新零售背景下迅速发展起来的消费场景。对于消费者而言是一个全新的体验，而对于零售商和品牌商而言则蕴藏
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新零售时代下，重构“人-货-场”的组合，满足消费者“任意时间”“任意场景”“任意渠道”的无缝购物体验需求，是对于零售业界新的机遇和挑战。而零售到家服务是在目前新零售背景下迅速发展起来的消费场景。对于消费者而言是一个全新的体验，而对于零售商和品牌商而言则蕴藏着巨大的商业机会。零售到家服务将会是资本市场的“下一个风口”吗？
在此背景下，10月10日，益普索Ipsos携手精明购SmartGo，于广州重磅发布《快消到家消费者体验白皮书》，针对快消行业的到家服务开展消费者研究，详细描绘消费者在该场景下的购物路线图，深度挖掘各个体验节点的需求痛点和决策流程，帮助零售商和品牌商更好在新零售时代找到潜在商机。
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