「媒体邀约」上海火车站东出站通道为何这么难走?铁路上海站回应

4月13日,上海站关注到媒体有关“上海火车站东出站通道为何这么难走”的报道后高度重视,立即就相关情况进行了解核实。

一位女子艰难地把轮椅搬下来

经初步了解,针对人大代表的相关提案和日常旅客反映,铁路部门前期已邀请中铁第四勘察设计院、上海地下空间设计研究院、申通地铁公司等单位,针对上海站东出站通道增配扶梯、垂梯方案进行勘察研究,专业机构认为受该区域复杂地质条件限制,目前在保证行车安全的情况下,施工存在很大困难,故一直无法实施。针对旅客从东侧地下通道出站的通行困难,车站在现有条件下,通过增设右侧行李坡道、张贴引导标识、重点旅客预约服务等方式,尽力满足困难旅客出行需求。

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